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　　青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾??薛華飛

　　青島日?qǐng)?bào)10月19日訊?19日上午，市委書(shū)記曾贊榮到市南區(qū)接待信訪群眾。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，始終堅(jiān)持人民信訪為人民，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪包案制度，主動(dòng)沉到一線回應(yīng)訴求，用心用情用力為群眾解難事、辦好事，努力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的良好社會(huì)環(huán)境。

　　在市南區(qū)信訪接待中心，曾贊榮聽(tīng)取有關(guān)信訪事項(xiàng)情況并約見(jiàn)信訪人，隨后隨機(jī)接待來(lái)訪群眾。曾贊榮詳細(xì)了解問(wèn)題緣由和事項(xiàng)辦理進(jìn)展，與有關(guān)負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場(chǎng)研究解決辦法，要求明確責(zé)任分工，抓好跟進(jìn)辦理，依法依規(guī)推動(dòng)問(wèn)題盡快解決到位。同時(shí)，要舉一反三、全面排查，實(shí)現(xiàn)從解決“一件事”向治理“一類事”轉(zhuǎn)變。

　　曾贊榮強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。各級(jí)各部門要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，深刻把握新時(shí)代信訪工作原則和要求，帶著感情、帶著責(zé)任做好信訪工作，不斷鞏固“兩個(gè)專項(xiàng)”化解成果，切實(shí)做到為黨分憂、為民解難。要在“事要解決”上下功夫，聚焦“兩拖欠”、城市建設(shè)管理等重點(diǎn)領(lǐng)域，嚴(yán)格落實(shí)“三到位一處理”要求，著力解決歷史遺留問(wèn)題，推動(dòng)各類信訪問(wèn)題實(shí)質(zhì)性化解。要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，完善矛盾糾紛多元化解體系，推動(dòng)關(guān)口前移、重心下移和資源下沉，做到發(fā)現(xiàn)在早、防范在先、處置在小。要全面落實(shí)信訪工作法治化要求，堅(jiān)持運(yùn)用法治思維和法治方式解決信訪問(wèn)題，確保群眾訴求依法辦理、依法推進(jìn)。要堅(jiān)持黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)，落實(shí)“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”要求，健全疑難復(fù)雜問(wèn)題協(xié)調(diào)解決機(jī)制，形成科學(xué)嚴(yán)密的信訪工作責(zé)任體系。

　　宋明杰參加接訪。